カウンセリングについて
カウンセリングでは、お客様から様々な情報を得ることで、体重が増えた原因や痩せない原因を見つけ出し、原因に対して具体的かつ現実的な目標とアクションプランをお伝えするところまで行なっています。
カウンセリング前にお客様にお伝えすること
・30〜40分お時間を頂く（カウンセリングをお試しトレーニングを同日に行う場合は90分）
・必要な持ち物はないが、体組成の測定と姿勢の確認を行うためスカートやタイツは控える
カウンセリング当日の流れ（30〜40分）
１. お客様が駐車場に到着されたら迎えに行く
２. ジムに着いたら簡単な自己紹介をする（トレーナーの○○と申します。今日はよろしくお願いします。）
３. カウンセリングの流れを資料を用いて説明
４. お客様の個人情報をカウンセリングシートに記入して頂く
５. カウンセリングシートに沿って相手に質問する（質問をしながら問題点を探る）
６. 質問が終わったら体組成の測定（ペースメーカーの有無は必ず確認をして下さい）
７. 姿勢の写真の撮影
８. 体組成と姿勢の結果をフィードバック
９. 体脂肪の落とし方を資料を用いてレクチャー
１０. お客様の意見とすり合わせてざっくりとした方針を決める（お客様に実行して頂くことは3つまで）
１１. 方針をLINEで送ると伝える
１２. ジムのメニュー（料金について）の説明
１３. 次回の予約日時を決めてLINEに送る
１４. 玄関までお見送り
お客様の帰宅後↓
１５. 方針をLINEで送る
例）
１６. カウンセリングで聞いた3食（もしくは3食の写真を送って頂く）をカロミルを用いて計算し、LINEでフィードバック（ダイエットの基本情報も送る）
カウンセリングのポイント
・直近1〜2ヶ月の体重の推移は必ず聞いておきましょう。増えていっている場合はかなり生活を変えないといけませんが、いきなり大きく変えてしまうとリバウンドする可能性が高まりますので、少しずつ変えていくことになります。最初は体重が増えていっていたのが増えなくなる（体重がとまる）ので、減らないことへの不安を感じるお客様もいらっしゃいます。1〜2ヶ月は体重が変わらない可能性があることをカウンセリングの時点でお伝えしておきましょう。
・今の生活習慣と痩せるための生活とのギャップが激しい場合は、無理にいきなり理想を押し付けるのではなく現実的な目標設定を行って下さい。例えば、普段3千歩しか歩いていない方にいきなり8千歩まで上げるよう提案するのではなく、まず5〜6千歩をクリアするよう提案しましょう。
・お客様はウェルボに来られるまでに様々なダイエット法に挑戦されていることが多いです（耳つぼ、糖質制限、漢方、腸もみ、GLP-1、断食道場など）。たまにとんでもないものもありますが、否定やネガティブな反応は見せず、淡々と過去のダイエット歴を聴取しましょう。
カウンセリングについての動画（Youtube）
・カウンセリングシートについて